丁香之城、避暑之都、山地自行车的家园、自驾旅游者的乐土、最后禁地的入口、多元文化的经典……中国夏都,在这座被2261米海拔高高擎起的城市,其海纳百川、包容四海的天然禀赋吸引着越来越多的国内外游客前来游玩。 在前不久召开的全市旅游工作会议上,市旅游局敲定了2012年全市旅游发展大盘,六大惊喜将让西宁旅游大放异彩,吸引八方游客到西宁来做客!
2011 【数字看发展】全年共接待国内外游客981.34万人次,同比增长10.38%;实现旅游总收入56.16亿元,同比增长20.61%,占全省旅游接待总人数的70%、旅游总收入的60%,旅游业保持了快速增长的势头。
2012 【崭新目标】围绕建设具有国际知名度的高原旅游名城的目标,着力扩大旅游消费,着力转变发展方式,着力提高发展质量,着力提升服务水平,促进旅游业跨越发展。2012年旅游接待人数增长10%,旅游收入增长20%。
游客满意度上升至11位
●全国游客对西宁市的旅游满意度大幅提升,在国家旅游局发布的2011年全国50个旅游热点城市及重要旅游城市游客满意度调查报告中,西宁的位次从45位上升至11位。
●翔羚商旅宾馆、瑞捷商务宾馆、乡趣宾馆等5家社会宾馆评定为星级饭店,湟源西石峡生态园、城东牡丹餐饮园、大通龙源山庄等16家乡村旅游接待点评定为星级乡村旅游接待点,西宁众鑫商务宾馆、西宁明东酒店有限公司等4家酒店加盟了国内知名连锁酒店,旅游旺季“住宿难”的问题得到了一定程度的缓解。
●对600名从业人员进行了行业管理、服务技能、道德礼仪等知识培训。认真处理游客投诉,切实维护游客和旅游企业的合法权益,按照公正、公平的原则,对108件旅游投诉进行了圆满处理,及时化解了纠纷,提高了服务质量,优化了旅游市场环境。
夏都成为世界旅游名城
●与韩国中国联合电视台制作了《夏都西宁、大美游记》旅游宣传片,并在全国24家省级电视台播放。
●积极开拓境外客源市场,组成文化旅游商贸推介团,赴韩国、澳大利亚、新西兰3国开展了宣传推介活动,进一步扩大了夏都西宁在国外的影响。2011年被世界城市科学发展联盟和联合国国际减灾战略署评定为世界旅游名城,“夏都西宁”城市形象在国内外不断得到提升。
惊喜一:至少评定星级饭店5家
在旅游高峰期,对待“一车难求、一房难求”的现象,今年市旅游局采取多项措施,着力解决这一困扰我市旅游多年的“老问题”。
[旅途故事]:“我们从下火车到现在,一上午都跑了十几家宾馆,真没想到西宁的旅游这么火。”孙先生一脸疲惫地说。去年8月,从北京来西宁的游客孙先生一家,遭遇了订房难的痛苦。每年的七八月份,是我省旅游的“黄金季节”。由于游客的集中到来,“一车难求、一房难求”的现象多年来难以避免。 攻略一:通过补助、奖励配套等措施,积极扶持社会宾馆、星级饭店升级改造,年内新评定星级饭店5家以上。
攻略二:在今年旅游旺季到来前,动员多方力量,引导和鼓励有条件的企业和个人发展一批档次高、位置合理、设施齐全的家庭宾馆。年内拟发展家庭宾馆100户以上,发挥示范带动作用,逐步扩大规模。以便解决旺季游客“住宿难”的问题,努力推进旅游住宿业多元化发展。
攻略三:继续通过“以奖代补”措施,鼓励支持区县、旅游企业加大旅游基础配套设施建设,重点实施旅游厕所、旅游车辆停车场、景区引导标识牌、游客中心等项目。
惊喜二:举办首届夏都避暑旅游节
今年将突出“清凉、生态、文化”主题,深入打造“大美青海、夏都西宁”旅游品牌。
[旅途故事]:在武汉工作的小龙,每年夏天都很头疼如何才能度过漫漫“火炉”日,2011年夏天,一个偶然的出差机会,小龙来到了有着“中国夏都”美誉之称的青海西宁,在这里,小龙畅快淋漓地体验到了什么是真正的“凉爽”,不用担心蚊虫的叮咬、不必再遭受“火炉”的炙烤……在那个夏天,小龙在西宁着实享受了一番,也就在那时小龙暗下决心:以后人生中的每一个夏天都要在西宁度过!
攻略一:在国内主要客源地媒体及“窗口”单位播放、发布宣传片和广告,在全国省级电视台播放《夏都西宁·大美游记》旅游宣传片,扩大宣传覆盖面。
攻略二:针对经济发达的环渤海、长三角、珠三角地区和成都、重庆、武汉等“火炉”城市,重点推出以清凉、生态和文化为主题的避暑、度假和休闲旅游产品,开展宣传和营销活动,吸引游客来西宁避暑度假。继续巩固以韩国为主的东南亚旅游客源市场,赴韩国、台湾等国家和地区开展宣传推介,进一步扩大“中国夏都”在境内外的影响。
攻略三:精心开展“夏游西宁”系列活动,举办首届夏都避暑旅游节,办好特色突出的文化旅游系列活动,丰富城市旅游品牌内容。
攻略四:重点办好以突出地方特色小吃为主的美食节、具有高原特色的体育赛事活动、体现地方民族、宗教和民俗特色的文化活动。
攻略五:继续整合环“中国夏都”旅游圈优势旅游资源,组织协调圈内各州县通过各种途径开展对外宣传推介,不断提升“中国夏都”旅游圈的知名度和影响力。
惊喜三:韩国游客有望直飞西宁
2010年3月25日,由市领导毛小兵、王绚率领的西宁市赴韩国旅游招商团将走进韩国,并在韩国首都首尔举行大型专题宣传推介会。西宁与韩国的之间交流从未停止,今年市旅游局又出新招,进一步加强与韩国的交流。
[旅途故事]:金东铉是韩国釜山人,2011年7月9日第一次来西宁,但他似乎对西宁很了解。金东铉不会说中文,但是给记者签下名字时,写的却是中文。他告诉记者,交流不便时,可以写中文给他看。像金东铉一样,对西宁有一点熟悉,对中文有一点了解的韩国人在西宁非常多,每年夏天,他们大多会在西宁逗留一周。金东铉说,在韩国,请亲人来一趟西宁,被当做是最好的礼物。
攻略一:加强旅游交通线路开发,加快推进开通与全国重点城市、各主要客源地城市航线、航班和旅游专列,争取开通韩国等国家至西宁的旅游包机。
攻略二:积极与省市运管部门协调,适当增加旅游客运车辆,合理满足旅游客运市场需求。
惊喜四:深度开发一批旅游景区
今年将以建成“中国夏都”旅游圈旅游精品为目标,完善现有A级景区功能,提升景区品质。
【旅途故事】:“在看到雪白的山尖、湛蓝的天空、金色的花海和碧绿的草原时,我简直不敢相信自己的眼睛,只有在这里我才真正感受到大自然的鬼斧神工,体会到五颜六色到底有多美丽。这一次跟着旅行社行程有点紧,以后我要自己开车来西宁,找个当地人做向导,好好看看西宁!”来自江西新余的赵海刚感叹道。
攻略一:全力抓好塔尔寺5A级景区创建工作,积极做好以青海藏医药文化博物馆为主的生物园区博物馆群5A级景区创建的基础工作;
攻略二:加大青海自然博物馆、日月山、青海藏文化馆等景区开发建设,力争创建4A级景区;
攻略三:指导西路军纪念馆、乡趣农耕文化生态园创建3A级景区,提高景区招徕力和知名度。
攻略四:按照国家A级景区质量标准,指导红叶谷、湟中群加森林公园、南佛山,大通鹞子沟、娘娘山,湟源大黑沟、宗家沟等景区开展A级景区创建。
惊喜五:另类游体验别样的风景
顺应旅游业发展新态势和市场新需求,整合资源,统筹线路,加快发展特色旅游、生态旅游、健康旅游、文化旅游、会展旅游、乡村旅游,深度开发自驾游、特种游、冬季游。
【旅途故事】:每年秋天,喜欢行走于天地间的南京姑娘小美都会选择来西宁,小美选择的旅游方式与传统的旅游方式有些不一样,80后的她喜欢自由、放松,到西宁后,小美都会在户外装备店租来睡袋、帐篷等装备,并与当地的“驴友”取得联系,一同徜徉在山水间……
攻略一:以举办旅游节庆活动为载体,整合全市旅游、文化、餐饮、娱乐、体育等资源和产品,活跃节庆旅游消费市场,培育消费热点,打造消费亮点,掀起消费高潮。
攻略二:做好国内百强旅行社进驻西宁开设分社的引导工作,在拉动旅游消费、增加社会就业、开展目的地宣传促销、促进旅游产业发展等方面发挥更大作用。
攻略三:规范发展以“农家乐”为主的乡村旅游和休闲度假旅游,实施乡村旅游整村推进工程,规范发展星级乡村旅游接待点。
攻略四:扶持开发羊绒制品、昆仑玉雕、藏毯、虫草、唐卡、皮绣、堆绣、金银铜器等旅游商品和纪念品,重点培育打造昆玉集团、西北骄、可可西里等昆仑玉、土特产品、民族工艺品大型集中销售场所。
惊喜六:文化为旅游再注新活力
以旅游为载体、文化为灵魂,加强旅游与文化的深度融合,在旅游发展上体现文化内涵,在景区建设上突出文化品位,在旅游产品和线路开发上体现文化特色,在旅游经营服务上体现人文特质。
【旅途故事】:尽管已是寒冬季节,甘肃兰州的小田一到周末,却总喜欢叫上朋友一同驾车到西宁游玩,因为她爱上了西宁的草莓。“每逢草莓成熟的季节,总喜欢驱车到这里来散散心,享受一番采摘的快乐!”小田兴奋地说,远离了城市的喧嚣,看着温室大棚里,遍地的绿色藤蔓上挂着红彤彤的草莓,一派春意盎然的景象,与朋友一起采摘草莓,一同观赏聊天,在这别具情调的小环境里分外惬意。
攻略一:以环湖赛开幕式在海湖新区举办为契机,配合省上做好青洽会、国际藏毯节、国际攀岩赛等重大活动的宣传推广和服务工作,精心开展丁香郁金香节、夏都名特小吃美食节及“夏游西宁”系列活动。
攻略二:指导和支持区县办好“六月六”老爷山花儿会、湟源民俗文化旅游节、农耕文化旅游系列活动、山地自行车邀请赛、草莓采摘节、牡丹文化旅游节等活动。
攻略三:举办夏都攻略旅游发展高峰论坛、“环夏都旅游圈”旅游踩线活动、一路风景e路拍等参与性强的特色文化旅游活动。 |