|
汉廷，汉廷老板，拿出你的勇气来，做个真的汉子--如果你是男人的话 作为一名标准的IT民工，一个月基本上有25天在祖国的大好河山中出没，为中国的交通事业做出了卓越的贡献，同时也被这些年兴起的商务连锁酒店锁定为最优质的客户群。 如家、七天、锦江之星、以及号称3星甚至4星的汉廷酒店（宾馆）酒店……清一色的金卡客户。但是民工就是民工，再是金卡也没有用处，所谓的顾客是上帝被汉廷酒店（宾馆）毫不怜悯的直接击碎，并且极尽羞辱的在地上践踏，于是悲愤之下，写出来与大家分享。 偶出差以华东地区居多，出于个人对于颜色的喜好，多数会选择住在汉廷酒店（宾馆）商务连锁酒店，这里住了很多的旅游者、以及像偶这样的商旅者，偶基本上一个月有半个月都会出没在汉廷酒店（宾馆）的各个下属门店。但是真的没有想到，一件毫不起眼的小事让偶的整个世界开始崩溃。 偶愤怒了，感觉身为金卡的尊严被践踏。来到前台，要求汉廷酒店（宾馆）快捷酒店杭州武林门店的店长出面解释并解决，大约15分钟后，当天值班经理阮炳奎出场，被偶拒绝，随后该店王店长出面道歉并解决了这个问题。偶感觉受伤地的尊严回来了，可是在汉廷酒店（宾馆）这帮无神论者眼中，上帝就是狗屎，灭神运动即将开始。 偶愤怒了，这不停的电话和短信到底要干什么——同一个目的，找偶定火车票！说是在网站www.19lou.com上有一个帖子，说偶能搞定春节期间所有杭州发往全国各地的火车票！太高抬偶了，如果偶有这么大能量，估计早都回家盖楼娶老婆了，还要做IT民工吗？那么是谁在网上发布消息时弄错了号码？但这个想法立即被偶高达60的智商否定了，因为找偶订票的都是杭州当地手机号码，而偶使用的是北京的手机，直觉告诉偶，被人坑了！ 偶率领众多战友前往网站砸场子，在偶的淫威之下，网站交出了发帖人的Ip地址：60.191.89.18，一个让偶震惊的地址，因为稍后偶的朋友（网络执法机构人士）调查后告知，这个IP地址就是杭州市下城区体育场路436号，而这里，正是当时所住的宾馆：汉廷酒店（宾馆）武林广场店，偶愤怒了！ 直奔酒店，一再的逼问下，汉廷酒店（宾馆）武林广场店的王店长答应进行调查。5分钟后，结果出来，这个事情是他们的一个值班经理做的，但是具体是谁做的，王店长认为不方便告诉偶，并且一再狡辩，说这个只是个人行为，愤怒之下偶开始了漫长、无奈、一波三折和不断被汉廷酒店（宾馆）愚弄的投诉,但事实证明偶选择相信汉廷酒店（宾馆），是错误的！ 首先是汉廷酒店（宾馆）客户服务中心（电话4008121121）的态度问题，在偶投诉这个事情的过程中，客服中心（电话4008121121）人员数次在约定好的回复时间没有给予回复，当偶打电话过去质问时，又不断找找种种理由予以推托 偶彻底崩溃了，这就是结果？偶难道缺1500元钱？难道武林广场店的员工不属于汉庭酒店？当初基于对汉廷酒店（宾馆）的信任，偶才选择了向他们总部投诉，偶要的仅仅是一个诚恳的歉意！可却得到这样一个结果！当下偶严厉警告了汉廷酒店（宾馆）的客服，说要动用媒体或者法律云云，这次反映倒是很快，汉廷酒店（宾馆）浙江区总经理王晨希望和偶约见。 偶再一次错误的选择了相信汉廷酒店（宾馆）， 出于对别人的礼貌，偶双手把名片递给王晨及其助理的时候，对方居然一只手接过名片，并且没有把名片交换给偶，这个小细节偶忍了。但是接下来居然要偶算一下电话费是多少，要赔偿偶电话费，无理无知到了极点！愤怒之下偶离开饭店（在此之前偶们一直坐在大堂，没有任何消费）。 随后，偶找了若干媒体反映这件事，但是，只有杭州的1818新闻眼予以了报道，其他媒体有的开始兴趣很高，后期就没有了声音，有的干脆就是在现场采访的时候就被汉廷酒店（宾馆）的人喊了出去单独谈话，或者是记者现场接了电话后就不再报道此事，让偶由衷感慨汉廷酒店（宾馆）的力量真是巨大，竟然可以导致媒体集体失声！ 不仅如此，汉廷酒店（宾馆）甚至还查到了偶工作的地方，直接与偶的老板进行交涉，通过公司进行施压。 于是偶前往上海寻找媒体，希望能主持公道，并且找到汉庭总部的高层，誓将讨回受到的侮辱。 后来偶的朋友知道这件事之后一再相劝，让偶得饶人处且饶人，同时也考虑到偶对汉廷酒店（宾馆）总裁 算了，偶是凡人，没办法和这些高高在上的天庭人士较量，I 服了YOU！ 谨以此文共勉所有曾经遭遇过或者未来将遭遇过的！以下是一些新闻媒体对此事的报道及1818黄金眼对此事的播出视频 市场导报：http://www.zjscdb.com/newsdisp.asp?id=33940 杭州新闻广播：http://www.radiohz.com/news/view.asp?id=2901 在偶的播客中的1818黄金眼视频：http://you.video.sina.com.cn/b/12421885-1497585371.html |
