糟糕的上海大唐旅行社——10.2-10.4噩梦般的雁荡、洞头、楠溪江3日之旅: 1、糟糕的运气:旅游车刚开了1小时,到上海松江后面就冒烟了(后盖箱打开后有明火),后一群人逃下车。但旅游公司为了省拖车费,把拖车又支走了,导致近50名游客二度被浓烟呛下车。后在高速松江出口耽搁2.5小时等车,以此奠定了后面噩梦的开始。 2、蹩脚的景点:由于第1天事故导致晚点近3小时,游大龙湫景区总共不到1小时,进去20分钟天就全黑了,照片一张没照到;雁荡夜景则是忽悠人,漆黑的公园里走马观花,啥都没看出来,还说你的想象力不够;洞头海滨浴场更是个大垃圾场,比江苏连云港、山东日照的海滨浴场差了三个档次都不止。我很纳闷,这样的景点也能入上海旅行社的眼? 3、差劲的行程安排。除首日不可抗力的事故外(也很有可能是车辆保养不到位导致),后面2天的时间安排几乎没有一个能够准时到位的。第2天洞头海滨浴场倒是安排了4小时,但在这个大垃圾场4小时显然超长了。想问旅行社的头头,竟然没安排人来事先考察一下?这里能玩4小时吗?这个浴场几乎没有配套设施,海边的崖壁上仅有1人可过的陡峭石梯但没有任何安全防护,没有任何景观,沙滩不是沙而是石头堆,甚至没有保洁人员,收费倒是极其严格规范(换衣服5元,存衣服10元、凉水洗澡10元,而且脏的要你相信)。 3天的旅游,最终竟然没有1顿饭有时间在温州市内吃,或能逛逛街、看看店,每天晚上都是11:00后才返回宾馆。 景色很是秀美的楠溪江,竟然来回坐车3小时,游玩只有40分钟(真要玩到位半天也不够,比起洞头浴场那是天壤之别)。 旅行社承诺的最后1天晚7:00回到上海,最终竟然10:30才到,导致我们错过了8:44的火车(国庆期间啊,我们可是提前11天订到的座位票啊,如果不能准时,就不要白纸黑字地承诺,我们就可以另行安排了)。 4、还有傲慢无礼、丝毫不把消费者放在眼里的公司管理层。发生这许多事情,旅游公司的经理竟然通过导游让我们给他打电话商量,坚决不主动出面,最后竟然干脆连导游妹妹的电话也不接了。这样的领导,该下岗!这样的旅游公司,该关门! 5、特别还要指出本次旅游车的司机,简直就是一个上海老混子,嘴上说的天花乱缀,就是不见行动。开车安全是要的,但路况好时,你也不能太慢啊?温州到上海400多公里的路,在没有任何堵车情况下,竟然从中午12:30开到晚上7:30进上海(进上海后的堵车我就不能算在他头上了)。明知我们赶时间,在我们隐忍不发后,竟然得寸进尺,一边开车一边和其他人聊天,吹嘘自己多么多么有经验,丝毫不理会我们内心的着急,导致我最终爆发!我也会开车,我完全知道他用了多少心思。可以说,他是激起我最终恼火的直接导火索,欺人太甚! 最后,我还是要感谢本次活动的导游妹妹,一个清新可人、真诚善良的邻家妹妹!你的努力让我心里平衡了许多,你帮我改签的车票让我于凌晨1:10顺利回到了常州,你的真诚还是让我很感动。尽管你还很年轻稚嫩,但你的真诚最终将会使你获得成功的事业和幸福的人生! 这件事情再次告诉我们,做服务业靠的是真诚!态度决定一切!否则趁早关门!——送给上海扬子国际旅行社有限公司、上海大唐旅行社有限公司及其老板。 |