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随着几大互联网巨头进军自行车产业的消息推出，自行车产业再度高调回到人们眼中，互联网思维与传统产业如何擦出火花引起人们的关注，BIKETO美骑网近期也针对相关论题进行了探讨，讨论互联网大时代下自行车品牌如何应对。但从另一角度看，这些外来的和尚真的会念经吗?他们遇到自行车这类硬件真的有得天独厚的优势吗?本文将从部分互联网巨头尝试硬件的成与败进行简单剖析，自行车作为硬件中的一员，或许这些大佬在其他领域走过的路也能让我们预见即将迈入自行车产业的互联网公司可能发生的。
 据美国互联网巨头亚马逊10月23日发布财报，上季度亏损扩大至4.37亿美元(约26.73亿人民币)。亏损远高于去年同期的4100万美元。亏损原因包括由于推出了包括手机、平板电脑、电视机顶盒项目在内的一系列硬件产品。周五，美国股市开盘后，亚马逊股价下跌高达7.7%。美国硅谷Creative Strategies Inc首席分析师本·巴贾林(Ben Bajarin)说亚马逊进入硬件是个错误。 作为全球最先进互联网巨头公司之一，亚马逊是互联网模式的开拓者和实践者。为什么互联网思维遇到硬件后就不灵了呢? 1、为什么互联网巨头难以玩转硬件 除了亚马逊，另外一个互联网巨头Facebook也是同样如此。它与HTC 合作推出的HTC First也以失败告终。这不是美国独有现象，国内互联网巨头的硬件之路走得也并不顺利。 先看看BAT，腾讯前后做了微信耳机、QQ音乐音响、小Q机器人等，还有后来由腾讯控股的买卖宝推出大Q手机，搭载着腾讯微云、QQ桌面等产品。但最终都是杳无声息。 阿里巴巴的阿里云手机、天猫魔盒等硬件，也一直不温不火。百度是BTA巨头里面对待硬件最下功夫的：百度易手机、百度影棒、百度咕咚手环，引发最多讨论的“愚人节的玩笑”——筷搜，最后也真的面世了。最近刚刚抛出的百度自行车(Dubike)，强调能够帮助骑行者监测心率和所燃烧的卡路里量。给骑行者提供锻炼最适宜的路线。但是，除了尚未面世的自行车，所有的一切硬件热闹过后，不过是一地鸡毛。 360是互联网巨头里很早就涉足硬件的，包括为了与小米抗衡推出的360特供机，还有随身wifi、路由器、智键、家庭卫士、儿童卫士、防丢卫士等等。但是发展并不如意，成绩惨淡，周鸿祎在2014年一次公开讲话中承认自己在硬件上的失败：“我觉得硬件不光是互联网公司的事情，互联网公司现在也有很多人血气方刚地做硬件。我曾经也是拉过很多不靠谱的小伙伴一块做手机，最后都是以失败告终，在硬件我们做了很多尝试，但是今天还是坚持下来，我觉得做硬件还是蛮高的门槛。” 为什么在互联网征战杀伐、所向披靡的巨头大佬们在硬件这块会遭遇马失前蹄、败兵滑铁卢呢? 互联网公司最大的优势是轻资产、流程短、反应快。要做一个新项目，开发一个软件，只需要一个产品经理，搭配一个设计，前后端几个工程师就可以直接启动。软件产品完成后，通过提交应用商店和相关渠道直接发布就好，用户下载使用后，可以第一时间接收反馈信息，发现问题及时调整更新，整个闭环的链条和周期极短。再加上绝大多数软件都是免费的，即使有些小bug或者上线延迟，用户也就是吐吐槽，安抚下用户，加快发布，基本上事情都能快速平复下去。在这个过程中开发者可以小步试错、快速迭代、迅速发展。
 百度计划四季度推出的智能单车 习惯了这种流程和方式的互联网公司进入到硬件中，会发现处处碰壁。硬件生产的流程极其复杂，环节繁多，各种成本居高不下。除了完全的贴牌生产外(这往往是互联网公司不愿接受的方式)，任何互联网公司进入到硬件领域都回避不了以下问题：团队配置、设计(产品外观，结构、包装)、开发(模具、包装、测试、认证)、供应链(备料、采购、包装、品质、入库、发货)、财务预算(开发费用、生产费用、库存费用，推广费用、渠道费用、盈亏平衡计算、周转率)······等等繁杂的环节和细节。 在这其中，供应链和库存是最致命的两大问题。即使是小米这样的智能硬件行业大拿都避免不了这样的问题，何况是其它毫无硬件经验的互联网公司。小米王川曾经在产品家沙龙上说：“硬件创业者面对的最大的困难是供应链的支持。因为硬件产业跟软件产业不一样，如果不能形成规模，供应链可能不支持，供应链不支持的话，你的成本就非常高，你的品质就很难做到特别好，然后成本高、品质又不是特别好，这是摆在我们面前最大的困难。” 现实情况是：订单量少了，根本没法争取到原厂和大的制造方的支持，下单采购1K的量和100K量情况完全不一样。部分材料并不是想买就买，有的交货周期很长很长，有的甚至还要需要定制。但如果量大的话，互联网中惯用的小步试错，快速迭代的思想在这反而变成了风险黑洞，硬件绝对不允许出任何明显问题，有问题就意味着退货(甚至整批报废)、销售滞缓、产生库存，就意味着各种成本增加。 库存绝对是硬件生产中最大的噩耗，但是这一环在互联网和软件生产中根本不存在的。所以对巨头们来说，这是一个棘手的新问题。小米王川打过一个比喻，说消费类的产品，跟海鲜一样。比如发布的新款自行车配置、性能都很顶级。但它却就像海鲜一样，价值很高，但一旦卖不出去，留到第二年又出新款车的时候，老款只能贬值，无法产生有效的资金流动。所以，做硬件和做海鲜一样，千万不能有大量的库存。 自行车作为硬件的一员，在生产过程中必然也要面临这些繁复的流程，主打轻资产、流程短、反应快的互联网公司是否转得动还在于如何做。那么这些大佬要如何才能玩起来呢? 2.互联网巨头如何玩转硬件 虽然进入硬件的过程中面临如此多的问题和陷阱，但面临着智能硬件不可逆转的大趋势，硬件的入口战略地位，巨大的产业价值和想象空间。互联网巨头们必须要义无反顾的进入甚至加大投入。但是如何更好的进更快入智能硬件这块呢? 与购物、餐饮、外卖等传统行业不同的是，硬件是一个更长链条、更重积累、更多资源的行业。与互联网公司相比，传统硬件巨头公司在供应链环节包括产品设计、生产、库存管理、物流管理、售后服务等面向环节上，比互联网公司有丰富经验、实践积累和风险管控能力。现实要求互联网公司要进入硬件行业，不再是一味喊着互联网颠覆一切传统行业的口号，应该是放下身段，脚踏实地与资深的行业巨头合作。 对于日新月异的科技界来说，时间是巨头们最大的成本。客观现状绝不允许互联网巨头们慢工出细活，自己组团队慢慢打造。并购和合作是互联网巨头最佳的选择。互联网巨头不缺钱，但可供收购的优秀的硬件公司可遇不可求。所以强强合作是互联网那个巨头们的最佳选择。 互联网巨头与传统行业巨头合作，也有不少成功案例：互联网搜索巨头百度与全球视频监控巨头海康威视旗下的萤石合作，基于行业标杆产品C2S的基础上，联合推出互联网智能视频摄像机。在此之前，阿里云也与海康威视在云计算、物联网云智能等方面展开深度合作;互联网巨头360选择与国内老牌的专业数据通讯厂商磊科，合作推出360路由器。迅雷之前也与这家公司合作推出过下载专用路由器;小米与卓翼科技旗下全资子公司天津卓达合作，生产移动电源等相关电子产品。 事实证明，只有与传统硬件巨头联手，扬长避短、强强合作、高效组合才是互联网巨头快速进入硬件产业，打造完美产品的最佳方式。这也是巨头想在自行车行业玩起来的最高明手法，将会和谁联姻，丘比特之箭射向哪家，我们很期待! |
