近段时间以来,南宁市南湖公园扣押了100多辆违规进园的共享单车,包括ofo 、摩拜、永安行及索天4个品牌,该园通过多种渠道联系单车业主前来处理,并要求对方出具整改措施。3月21日,ofo南宁负责人承诺加强管理,取回了92辆车,但仍有两个品牌单车的业主没有现身。 ofo公司工作人员取回被扣押的小黄车。 100多辆单车被扣 21日上午,位于双拥路的南湖公园大门口,这里用警戒线围着100多辆共享单车,有的单车座椅上贴有“违规进园,等待处理”的纸张。其间,有市民陆陆续续骑着共享单车从门口经过,其中一男子把单车扛过路障后,直接骑进了公园。保安看到后,赶紧过去制止。这名保安无奈地表示,这样的场景,每天会遇到很多次,增加了他们不少的工作量。 南湖公园治安科工作人员丁毅说,这100多辆被暂扣的共享单车,都是被使用者违规骑进公园的,其中有一部分车已经扣了1个多月。这些车中,集齐了投放南宁市场的4种共享单车,ofo小黄车的数量最多。 从《南湖公园管理规定》以及一份南宁市人民政府关于进一步加强南湖景区及周边区域管理的通告中看到,除老年人、残疾人、儿童等使用的手摇、手推轮椅和儿童车,以及消防、救护、抢险等特种车辆外,不允许任何机动车和非机动车辆进入南湖公园,如果违反此规定,对非机动车辆处以20元以上100元以下罚款,对机动车辆处于100元以上200元以下罚款。 南湖公园相关负责人表示,该园没有围墙,入口很多,很多共享单车使用者无视禁入告示,从一些没有保安值守的门口进入,之后随意停在公园里。有时,一些骑车者发现巡逻人员后,马上停车上锁,就走了,"他们觉得反正车不是自己的,被扣了也不心疼“。 两家共享单车企业“联系不上” 近段时间以来,南湖公园一直联系这些共享单车业主前来处理,但除了找到ofo和摩拜公司外,通过多种渠道也无法联系上永安行以及索天单车的相关负责人。“APP里留下的客服电话,也无人接听。”丁毅说。 前段时间,摩拜公司的工作人员接到南湖公园的反映后,陆陆续续取回一些车,总共有60多辆,目前被暂扣的又新增了几辆。丁毅表示,摩拜公司按照公园方面的要求,出示了对违规骑车入园使用者的处罚决定。如果其他三家单车企业想把车取回,同样也须拿出整改措施。 摩拜公司对把车违规骑进南湖公园的用户,每次扣除20分信用积分,如果积分低于80分(每位用户的默认100分的信用起始分),使用租金为半小时100元。 单车企业承诺加强管理 临近中午,ofo南宁运行部经理岁飞联系一辆中型卡车来到了现场。他称,他们是接到南湖公园治安科工作人员的电话后,才知道有一批车才扣在了这里。这几天,该公司也在商议怎么对违规用户进行处罚,但有关决策需要技术方面升级后才能执行,“所以,目前还暂时无法拿出对违规用户的处罚措施”。不过,不久之后,该公司将给小黄车装上技术更为先进的智能锁,可以弥补这方面的不足。 “如果没有拿出有效的治理措施,这些车重新投放市场后,还会有人骑进公园的。”丁毅说,共享单车是个新生事物,投放市场后有一段时间的适应期可以理解,园方考虑到这层因素,才没有对违规骑车入园者和共享单车企业动真格。 南湖公园听取了ofo方面的难处后,答应对方先把车取回,不过过后还得要把有关的治理措施交上来。丁毅建议,共享单车企业可以在微信平台或者APP上,设置一个弹窗,里面写有提醒用户不要把车骑进公园等车辆禁行场所的温馨提示,市民扫码租车的时候就会看到。虽然这个方法不一定对所有人管用,但起码能起到警示作用,相信很多人也有所收敛的。 |